马上消费金融创始人、CEO赵国庆:合规经营科技驱动 消费金融消保至上

 

2017年,对于消费金融行业来说是不平凡的一年。线上线下大量场景得到开发,大众的信贷消费习惯形成,消费信贷规模快速增长,行业发展进入快车道;现金贷迅猛发展所衍生的乱象让行业饱受困扰;年底,监管果断出手规范现金贷,开启了行业规范发展的新阶段。

进入新阶段,有人犹豫、有人惶恐、有人迷惑,消费金融未来究竟该往何处去?作为一名从业者,我认为,消费金融天生离实体经济最近,是大众追求美好生活的重要帮手,未来将大有可为。另一方面,强监管构筑起行业健康发展的基石,坚持合规经营、坚持科技驱动、坚持消费者权益保护,消费金融将迎来新未来。

金融是经营风险的行业,必须要遵守监管、合规经营才能稳健发展。从宏观面来看,系统性金融风险仍然存在,脱虚向实和防范风险仍是主要任务,强监管将是未来的主旋律。企业不仅要符合监管要求,还要以更高标准严格自律,贯彻服务实体经济的原则,重视场景建设,提升综合能力,服务好普通大众。

科技创新驱动综合能力提升,锻炼可持续发展的内生能力。马上消费金融将坚持科技驱动,在大数据、人工智能、云服务、区块链等领域加强研发投入,构筑包括获客能力、风控能力、数据能力、IT能力、催收运营能力、融资能力等的全链条内生能力,目标只有一个-“以用户为中心,提供更优质的服务”。

把消费者权益保护放在企业发展的首位。未来,我们将坚持以人为本,关注用户的利益诉求和价值愿望,从改进产品业务、优化贷后管理、提升客户服务水平、加强消保知识宣传和教育等方面行动起来,切实保护好消费者权益,推动形成监管、企业、用户良性互动的新局面,推动消费金融行业的可持续发展。

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